اطلاعات حفاظت از داده های تجارت اینترنتی Meinl
به خرید ادامه دهید
Meinl Internet Commerce GmbH در وب سایت https://www.meinl.com توجه شما را به مقررات حفاظت از داده‌های عمومی (GDPR) اتحادیه اروپا در سال 2018 جلب می کند.
این مقررات برای همه مشتریان و تامین کنندگان در اتحادیه اروپا اعمال می شود. متعاقباً در اکثر طرح‌های حفاظت از داده‌ها در سراسر جهان گنجانده شده است.
اطلاعات کلی
اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم به ما کمک می‌کند تا تجربه خرید شما را در فروشگاه آنلاین Julius Meinl بهبود دهیم. ما از این اطلاعات برای پردازش سفارشات، تحویل کالاها و ارائه خدمات و همچنین پردازش پرداخت‌های شما استفاده می‌کنیم.
ما از اطلاعاتی که به ما می‌دهید برای برقراری ارتباط با شما در مورد سفارش‌ها، محصولات، خدمات و همچنین برای به‌روزرسانی سوابق خود و حفظ حساب‌های مشتریان با ما، برای فراخوانی فهرست خواسته‌ها یا نظرات مشتریان و توصیه محصولات یا خدماتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد، استفاده می‌کنیم. نیازی به ثبت حساب مشتری نیست، اما اگر حساب مشتری ندارید، ممکن است نتوانید از خدمات خاصی استفاده کنید.
ما از اطلاعات شما برای بهبود فروشگاه خود، جلوگیری از سوء استفاده از وب سایت خود و اجازه دادن به اشخاص ثالث برای انجام خدمات فنی، لجستیکی یا سایر خدمات از طرف ما استفاده می‌کنیم. ما فقط از اطلاعات شما برای هدف مشخصی استفاده می‌کنیم. Meinl Internet Commerce GmbH ناشناس بودن اطلاعات شما را تضمین می‌کند و هرگونه مرجع شخصی را که برای پردازش سفارش شما ضروری نیست حذف می‌کند.
داده‌هایی که جمع آوری می‌کنیم
هنگام سفارش محصولات خود از وب سایت تجارت اینترنتی Meinl، مشتریان و تامین کنندگان داده‌های خاصی را در سیستم ما به جا می‌گذارند.
با ثبت سفارش خود در Meinl Internet Commerce GmbH، سایت رسمی سفارش آنلاین در سراسر جهان گروه شرکت های Julius Meinl مستقر در ویَن، اتریش (اتحادیه اروپا)، داد‌های زیر را برای ما ارسال می‌کنید:
.  اسم شما
.  آدرس ایمیل شما
.  شماره تلفن شما
آدرس خیابان، کد پستی، شهر/شهرک، ایالت و کشور شما
اطلاعات شخصی افشا شده در طول سفارش شما منحصراً برای فرآیند سفارش و حمل و نقل استفاده می‌شود. اطلاعات پرداخت با رمزگذاری محافظت می‌شود و فقط برای پردازش پرداخت استفاده می‌شود.
استفاده از داده ها
هنگام ثبت سفارش، می‌پذیرید که داده‌های ارائه شده توسط Meinl Internet Commerce GmbH برای اهداف حسابداری و شواهد سفارش شما ذخیره و پردازش می‌شود. داده‌های شما برای پردازش تراکنش‌های پرداخت و مطابقت با الزامات قانونی استفاده می‌شود. اطلاعات شخصی جمع آوری شده توسط Meinl Internet Commerce برای اهداف زیر پردازش می‌شود:
.  برای انجام یک رابطه تجاری بین شما به عنوان خریدار محصولات ما و ما. برای ثبت ارتباطات و مکاتبات، رعایت تعهدات قانونی مطابق با شیوه های حسابداری، مدیریت و مالیات داخلی.
انتقال داده‌های شخصی
با دریافت سفارش شما، داده‌ها از کانال‌هایی برای حفظ سیستم IT ما عبور می‌کند. سرورهای تجاری پرداخت‌ها را پردازش می‌کنند، حسابداری داخلی و حمل و نقل محصول را به مقصد شما منتقل می‌کند.
Meinl Internet Commerce و شرکای مورد استفاده آن برای انجام سفارش شما هرگز از داده‌های شما سوء استفاده نمی‌کنند. اطلاعات شخصی شما در هیچ زمانی از حوزه نفوذ شرکت ما خارج نمی‌شود.
فرستنده‌های ما فدرال اکسپرس، DHL و خدمات پست و پست اتریش، محصولات سفارش داده شده توسط شما را با اطلاعاتی که شما ارائه کرده‌اید، به مقصد شما تحویل می‌دهند. برای محافظت از شما در برابر هکرها و غارتگران، از لایه سوکت های امن (SSL) و PCI DSS (استانداردهای امنیت داده صنعت کارت پرداخت) برای ایمن سازی تراکنش های کارت اعتباری استفاده می کنیم. کارمندان شرکت ما، در استفاده از داده‌هایی که شما ارائه می‌کنید، قسم خورده‌اند که رازداری کنند.
حقوق مصرف کننده بودن شما
طبق مقررات حفاظت از داده اتحادیه اروپا، شما حق دارید بدانید که آیا تجارت اینترنتی Meinl اطلاعات شخصی شما را ذخیره کرده است یا خیر. در این صورت شما حق دریافت یک کپی از این اطلاعات استفاده شده با جزئیات کامل در مورد چگونگی و اهداف استفاده از این داده‌ها را خواهید داشت. ممکن است بخواهید این اطلاعات را اصلاح کنید و حتی آن را حذف کنید. علاوه بر این، شما این حق را دارید که در هر زمانی اجازه خود را پس بگیرید. اگر می‌خواهید از حقوق ذکر شده در بالا استفاده کنید، اگر می‌خواهید اطلاعات خاصی در مورد داده‌های پردازش شده دریافت کنید، اگر می‌خواهید تجارت اینترنتی Meinl را از تغییر در داده‌های شخصی خود مطلع کنید یا اگر در مورد استفاده از اطلاعات شخصی سؤالی دارید. اطلاعاتی که ارائه کرده اید، لطفاً یک ایمیل به customer.service@meinl.com ارسال کنید.
استفاده از کوکی ها
برای خرید از فروشگاه اینترنتی یولیوس مینل، باید از کوکی استفاده کنید. کوکی‌ها واحدهای ذخیره سازی کوچکی هستند که روی هارد دیسک شما قرار می‌گیرند. بدون استفاده از کوکی‌ها، محصولاتی که در سبد خرید قرار می‌گیرند گم می‌شوند. سبد خرید شما نمی‌تواند محصولات را به خاطر بسپارد. می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را در رایانه خود رد کنید، اما سیستم‌های آنلاین تعاملی باید از کوکی‌ها استفاده کنند. روش انجام این کار بسته به مرورگر مورد استفاده متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌ها و نحوه غیرفعال کردن این ویژگی‌ها، به www.youronlinechoices.eu مراجعه کنید.
ناشناس سازی IP
آدرس IP شما توسط Google در کشورهای عضو اتحادیه اروپا یا سایر کشورهای قراردادی توافقنامه منطقه اقتصادی اروپا کوتاه خواهد شد. آدرس IP کامل فقط به یک سرور Google در ایالات متحده ارسال می‌شود و در موارد استثنایی در آن‌جا کوتاه می‌شود. از طرف اپراتور این وب سایت، گوگل از این اطلاعات برای ارزیابی استفاده شما از وب سایت، جمع آوری گزارش‌های مربوط به فعالیت وب سایت و ارائه سایر خدمات مرتبط با فعالیت وب سایت و استفاده از اینترنت به اپراتور وب سایت استفاده می‌کند. آدرس IP ارائه شده توسط Google Analytics به عنوان بخشی از Google Analytics با سایر داده های Google ادغام نخواهد شد.
جمع آوری خودکار داده‌ها
به دلایل فنی، ما داده‌های زیر را جمع آوری می‌کنیم که مرورگر اینترنت کاربر به Meinl Internet Commerce GmbH ارسال می‌کند:
.  نوع و نسخه مرورگر.
.  سیستم عامل مورد استفاده.
.  وب سایتی که کاربر از آن www.meinl.com بازدید می‌کند (URL ارجاع دهنده)
.  وب سایت بازدید شده توسط کاربر.
.  تاریخ و زمان دسترسی.
.  آدرس پروتکل اینترنت (IP) کامپیوتر کاربر.
این داده‌ها جدا از سایر داده‌های کاربر (به ویژه نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل) که ممکن است برای اهداف آماری افشا و ارزیابی شوند تا بهینه‌سازی وب‌سایت و پیشنهادات در www.meinl.com ذخیره می‌شوند.
لینک به وب سایت‌های دیگر
در صفحه اصلی www.meinl.com ما گزینه دسترسی به برخی رسانه‌های اجتماعی را ارائه می‌دهیم. در دسترسی به این سایت‌ها، لطفا توجه داشته باشید که وب‌سایت www.meinl.com را برای خرید، ترک می‌کنید. چنین وب‌سایت‌های خارجی اغلب روش‌ها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی دیگری دارند.
اگر در مورد هر یک از این موارد سؤالی دارید، با customer.service@meinl.com تماس بگیرید.
به خرید ادامه دهید